Независимо от предоставената търговска гаранция, имате право да изискате от нас да отговаряме за липсата на съответствие на продукта с договора за продажба, съгласно ЗЗП (чл.112-чл.115). Гаранцията за продукта се дава за дефекти и несъответствия, съгласно разпоредбите на Директива 99/44/ЕС. Когато има противоречия между българското и европейското законодателство, прилагаме европейското.

Веднага се свържете се с нас на тел. 02/8920940, за да придвижим сервизните дейности или подмяната на продукта с фабричен дефект.

Ние, "РОМСТАЛ БЪЛГАРИЯ" ЕООД,

със седалище в гр. СОфия, бул. "Ботевградско шосе" 276, гарантираме и декларираме на собствена отговорност, че оферираните и продавани продукти и обурудване:

- са произведени и отговарят на действащите европейски норми и стандарти;
- не поставят в опасност здравето, живота, сигурността на труда и защитата на околната среда, като спазват разпоредбите на Закона за защита на потребителите и Наредба за маркировката за съответствие;
- са в съответствие с техническите одобрения, издадени за всеки отделен продукт.
- гаранционните срокове и условия са съгласно приложената по-долу информация.

ГАРАНЦИОННИ СРОКОВЕ:

За уредите с пуск, гаранционният срок е 24 месеца от дата на пуск, но не повече от 30 месеца от дата на фактура.

Климатичните системи от марките "HABITAT", "DEZIT" и "MITSUBISHI" са с 3 (три) години безусловна търговска гаранция, предоставена от Ромстал България.

При поръчка от електронния магазин на РОМСТАЛ БЪЛГАРИЯ ЕООД, клиентът получава разписка за пощенски паричен превод* от куриер и фактура от РОМСТАЛ БЪЛГАРИЯ. Купувачът трябва да запази разписката за прием на паричен превод* и фактурата. Те ще са необходими в случай на гаранционен сервиз.

Продуктите, продавани от РОМСТАЛ БЪЛГАРИЯ ЕООД, въз основа на оригинална фактура с фискален бон, имат следните гаранционни срокове, изчислени от датата на закупуване / фактуриране

	ТРЪБИ И ФИТИНГИ, СИСТЕМИ ЗА СЪЕДИНЕНИЕ
1	Резбовани съединения от чугун, черни съединения за заваряване	2 г.
2	Съединения за многослойни тръби: от месинг и хромирани	5 г.
3	Съединения за многослойни тръби неразглобяеми, разглобяеми	2 г.
4	Медна тръба,съединения от мед и месинг, медни фитинги	10 г.
5	Тръба и съединения полиетелен висока плътност (PEHD)	5 г.
6	Тръба омрежен полиетелен (PE – Xb)	5 г.
7	Шевни стоманени тръби, поцинковани тръби	2 г.
8	Многослойна тръба KALPEX, PEXAL и съединения PEXAL EASY	10 г.
9	Тръба полипропилен за канализация (РР)	5 г.
10	Тръба и съединения полипропилен FIRAT (PP-R – сив)	2 г.
11	Тръба и съединения полипропилен AQUATHERM (PP-R – зелени)	10 г.
12	Тръба и съединения PVC (канализация, дренаж, защита)	5 г.
13	Тръба PVC водопровод (дренаж)	2 г.

	САНИТАРИЯ, АКСЕСОАРИ, ВАНИ, КАБИНИ, МИВКИ
14	Аксесоари за баня, фитинги за казанчета WC, капак WC дозатори за сапун, бутон пуск	2 г.
15	Батерии за баня и аксесоари	2 г.
16	Батерии GROHE и IDEAL STANDARD, с изключение на тези с фотоклетки	5 г.
17	Батерии GROHE и IDEAL STANDARD, с фотоклетки	2 г.
18	Душ кабини с панели акрил или кристал, вани	2 г.
19	Вани за баня, без хидромасаж	2 г.
20	Мивки неръждаема стомана тип FRANKE, розетка за мивки	15 г.
21	Керамика, фаянс и елементи декор – останали гами	2 г.
22	Мебели за баня	2 г.
23	Тоалетни казанчета VALSIR	10 г.
24	Керамични санитарни обекти, казанчета WC	5 г.
25	Продукти санитария IDEAL STANDARD и CERAMICA DOLOMITE	10 г.
26	Огледала и приложения	2 г.

	АКСЕСОАРИ, АВТОМАТИЗАЦИЯ, ИНСТРУМЕНТИ, МАТЕРИАЛИ, ЕЛЕКТРОИЗОЛАЦИИ
27	Системи за поливане	2 г.
28	Камини тройник от PVC или други материали и аксесоари	2 г.
29	Шахти за канализация и капак, аксесоари	5 г.
30	Чугунен капак за канализация	2 г.
31	Осветителни тела (полюлеи, приложения, нощни лампи с абажур, супорти за лампи, прожектори, рефлектори, прожектори за сцена, промишлено осветление.	2 г.
32	Комин дим ( димоотвод ) и аксесоари	2 г.
33	Камини на дърва	2 г.
34	Елементи автоматизация (сензори), контакти, ключове закупени отделно	2 г.
35	Филтри газ, дизел, филтри вода, филтър касети, филтър антиваровик	2 г.
36	Фланци за заваряване, фланци с резби	2 г.
37	Маркучи, уплътнители	2 г.
38	Вентилационни решетки	2 г.
39	Материали и оборудване за електрически инсталации (контакти, ключове), прекъсвачи, кабели, броячи, термични релета ...)	2 г.
40	Части за ревизии, сифони, съединения, разклонители	5 г.
41	Апарат контрол налягане, дебитомери, манометри, термометри	2 г.
42	Пластмасови резервоари за вода и гориво	2 г.
43	Ел.нагревател - лира за баня	2 г.
44	Кранове за вода, газ	2 г.
45	Различни инструменти и аксесоари, силикон, лепила, термичен изолатор /бутилки за заваряване, крепежни елементи /	2 г.
46	Крепежни елементи WALRAVEN	5 г.
47	Предпазни клапани неподвижни и регулируеми	2 г.
48	Термостати стайни, тръбопровод, нивомери	2 г.
49	Кабелен канал и аксесоари	2 г.
50	Гъвкави тръби и съединения, антивибранти, гъвкави съединения за газ	2 г.
51	Тръбна и листова изолация	2 г.
52	Подчасти и резервни части за продуктите, закупени от Ромстал	2 г.

Забележка: За всички останали продукти продавани от компанията срокът за гаранция е упоменат в гаранционните карти, предоставени при продажбата. Гаранция се предоставя в случай, че продуктите са монтирани и пуснати в действие от оторизирани сервизни фирми.

*Забележка: съгласно чл.3 ал.1 от Наредба № Н-18 от 2006г. за регистриране и отчитане на продажби в търговските обекти чрез фискални устройства.

Сравни

0 продукти

Romstal рециклира | Доклад за устойчивост 2022 г | ЗЗЛПСПОИН

ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ

Условия за ползване

Доставка

Методи за плащане

Сервиз и гаранции

Връщане на стоки

Контакт

САЙТОВЕ ROMSTAL

Корпоративен сайт

ROMSTAL.BG

Защита на потребителите
Защита на личните данни

Магазини Ромстал

Ромстал ECO